酒店“脏布擦杯”罚2000元被指挠痒痒 酒店卫生乱象该如何治?( 二 )

  不少网友对这一处罚结果表示不满 。 有网友开玩笑说,“是不是2000后边少了个万”?

  去年12月,媒体对2014名受访者进行的一项调查显示,72.5%的受访者建议严惩存在卫生问题的酒店,包括对其进行摘星或降星;60%的受访者建议监管部门对酒店进行突击检查,摸清真实情况进行有效监管 。

  那么,五星酒店的卫生丑闻为何仅以“罚酒三杯”收场?相关处罚决定是否符合法律规范?

  卫生隐患侵害多项权益

  顾客入住酒店自备用品

  27岁的魏琳(化名)是一名金融行业从业者 。 一次入住五星级酒店时,她发现酒店提供的毛巾里竟然有一团头发掉出来,“头发不是我的,因为我染了发 。 我立刻找了保洁员,保洁员找了领导,领导又找了领导……最后酒店给我送了些食物道歉” 。


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