“野蛮生长”之后,共享单车何以实现良性“共享”?( 四 )
“共享单车行业管理,需多方‘合力共治’。”哈啰出行江苏区高级公关经理刘梅卿说,为缓解小区内单车私藏、乱停放等问题,哈啰单车联合镇江市城管部门,颁布江苏省内第一个关于共享单车禁止进小区的规定。“其实企业大数据资源,也是社会财富,可以服务智慧交通建设。”
文明有序、公平公正、规范化是各界共同诉求,各方都能受益。
许兵表示,下一步,仍将关注市场的发展,通过政策引导和市场规范等手段,督促企业提升服务质量,提高运维效率,健全投诉响应机制,满足市民多样化方式出行的需求。
共享单车企业与监管部门不间断的探索,跌跌撞撞推动着行业进步。在更多的场景下,毕竟共享单车占据着公共资源,涉及到公共资源的利用,市场化最终要有法可依。行业能否守规矩,执法是否有规范,目前空间很大。
“当务之急,要立法,要公平公正。”多位共享单车行业人士一致表示,资本烧钱的时候,大家都在观望,走到今天,再没有法律法规,从企业到监管部门都无所适从。
企业本质上商业利益第一,无法可依,只会琢磨逐利。管理部门无法可依,就会弹性管理,容易滋生利益链。如果有法可依,以罚代扣,能够更透明地倒逼企业走向规范。
唯有严肃的法律,约束企业动作,明确企业行为,比如通过互联网技术围绕电子牌照管理停放,按照不能停放的逻辑去展开,开具负面清单列出共享单车禁停区域,把该管好的地方管好就行,无需浪费财力每天拖车。
共享经济是未来趋势。数据显示,过去约3年时间里,共享单车服务了近5亿用户。在中国,每天整体出行需求约28亿次,其中两轮(单车、助力车)出行约10亿次。哈啰出行CEO杨磊说,共享单车行业“大有可为”,今后两轮出行会继续从购买交通工具向购买交通服务转变,行业依然有很大改造空间。
用户租金、基于大数据的增值服务,共享单车发展本身不乏盈利点。
经历了过山车式的急速发展变化,从资本热到服务细化,政府、企业、社会都希望也需要共享单车行业早日进入良性发展轨道。
这一切,亟需相关部门进一步出台法规,重塑商业规范。
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