“管”出来的排队文化——细节之处看香港之一( 三 ) 新華社香港1

　　有“老香港”回忆，几十年前，香港人对排队远没有如今的自觉：人们在茶餐厅买饭要“斗手长” ，谁抢先把手伸进橱窗便先买到食物， “手快有，手慢无”；等候巴士也是团团围住俗称“波板糖”的站牌“打蛇饼” ，车一来则争先恐後、乱作一团。

　　香港公民教育委员会前任委员、中学校长邓飞说，香港市民普遍树立有序排队的观念始於20世纪70年代左右，那时公共服务发展并开始成熟，政府部门和医院、银行等公共服务机构普遍推行排队引导措施。

　　严格排队是形成社会良好秩序的手段之一。香港曾有过大型活动出现踩踏事件的惨痛经历。正是痛定思痛，香港的大型活动场所、公共活动空间周边常备俗称“铁马”的可移动护栏。活动举办前，工作人员会提前摆好“铁马阵” ，用於引导人们排队。像黄大仙祠，在春节烧香前， “铁马阵”一摆，曲曲弯弯上百米，给人流充分疏导的空间。