万元手机丢失快递只赔500元?保价没勾选,护航有风险( 三 )
“当时他(揽件员)问了一句是否保价 , 但同事说之前也寄过手机 , 没有保价 , 最後他(揽件员)就在详情单上费用部分‘非保价’框内划了勾 , 品名处填写为‘电子产品’ 。 ”杜女士说 , 自己随後支付了18元快递费用 , 揽件员当时并未向她解释是否保价会影响她应该承担的责任 。
杜女士告诉记者 , 李女士是2017年12月7日拿到快递的 , 当着送件员的面拆开快递 , 却发现里面只是一个空盒子 , 并没有手机 。 李女士当时便拍摄了相关照片保存证据 , 并拒收 。
杜女士随後找到阆中市申通快递服务有限责任公司 , “他们(快递公司)当时只愿意赔偿5000元 , 我不愿意 , 就去法院起诉了 。 ”杜女士告诉成都商报-红星新闻记者 , 因为自己是给亲戚买手机 , 就没有开具发票 , 自己是事後补开了10050元购买手机的增值税发票 , 随後 , 杜女士报警并将快递公司告上法庭 。
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