万元手机丢失快递只赔500元？保价没勾选，护航有风险( 五 ) 南充的杜女士

　　最终，阆中市人民法院一审判决，由阆中市申通快递服务有限责任公司赔偿杜女士损失10050元。

　　事後，快递公司提起上诉。

　　二审法庭上，杜女士主张向申通快递公司交寄的是iPhone X（256G）手机，申通快递公司揽件员揽件时，进行了开关机试验，杜女士还举出了事後於2017年12月10日开具的增值税发票，以及同事的证明，证明内容为杜女士交寄的是iPhone X（256G）手机。不过，快递公司对此均不予认可。因为杜女士的同事未出庭作证，其证言未被法庭采信。

　　南充市中级人民法院审理认为，杜女士与快递公司之间邮寄服务合同关系成立，双方都应本着诚实信用原则履行合同义务，根据约定，杜女士未选择保价的，应选择快件的价值，若未选择，则确认该快件价值在人民币500元内，由服务单位在该确认价值内赔偿。寄件人选择保价的，服务单位将在保价金额内按实际损失赔偿。据此约定，杜女士未选择保价，也未选择快件的价值，根据权利义务相一致原则，杜女士未选定价值，仅缴纳快递费18元，在发生快递物件损毁、灭失的情况时，快递公司应在500元内进行赔偿。此外，杜女士也未举证证明，在与申通快递公司缔结合同时，申通快递公司同意，即使杜女士未选择保价，申通快递公司仍然按照实际价值予以赔偿。