部分抢票软件吸金陷阱多:捆绑搭售、挤占12306网站资源( 四 )

  采访人员调查发现 , 这些APP或微信小程序除了加价购票外 , 还有捆绑销售的问题 , “打擦边球”的销售保险、餐食、租车等套餐等依然存在 , 价格在十元到几十元不等 。

  采访人员在智行火车票尝试抢票 , 系统默认推荐40元/人的急速抢票 。 如果需要选择免费的“低速抢票” , 需要在最开始的设置中将速度选为低速 。 在高铁管家12306购买界面 , 采访人员看到 , 立即预订下有一行小字 , 注明“VIP优享出票10元” , 而不需要付费的“普通预订”选项不易发现 。 在携程旅行APP , 采访人员点击“预订”后弹出一个页面 , 这个页面如果不仔细看 , 很容易点击平台用显著深色突出的“加入行程”入口 , 而点击这个入口是要加收38元服务费 。 虽然旁边有“我不需要 , 继续预订”入口 , 但这个入口不仅用了不显眼的淡灰色 , 而且字号也非常小 。 在微信小程序“同程艺龙酒店机票火车票”上 , 有两种方式购票:一种是“12306购票” , 一种是“便捷购票” , 可以7×24小时购票 , 但需收取增值服务费 。


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