2019春节出境游市场火热 业界:出游“智能化”空间广阔( 二 )

与“世界这么大 , 我想去看看”的出境游需求快速增长相比 , 如何利用技术创新提升产品服务的供给效率 , 也是各界关注的话题 。

人工智能旅行平台AIWTC创始人李珺辞表示 , 出境游市场还有较大的提升空间 , 消费者不再满足于传统的出游模式、产品结构、中间商制定价格和浅层次出行体验 , 希望获得更高性价比、更优出行建议 , 以达到出境游体验的最佳化 。

如何将“大市场”优势、大数据深层次应用 , 转变为快速适应市场和消费者需求的创新能力 , 是产业发展有待思考的话题 。

李珺辞认为 , 大数据、云计算、人工智能和区块链技术的应用 , 将对出境游市场带来深刻影响 , 有利于带给消费者全新的旅行体验 。 “首先 , 通过互联网点对点的模式 , 能够推动去中?化 , 让旅游服务更直接、更优质、更有保障;其次 , 结合大数据技术 , 平台将重构传统旅游?业信任机制 , 解决传统旅游行业中的信任危机;三是利用人工智能技术 , 实现AI智能预警以及智能推荐等功能 , 升级传统旅游行业效率 , 推动旅游智能化 。 ”


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