给消费者撑腰 找准痛点出招（政策解读·电商法施行一月（上））( 七 )
像王恬这样排位在“1000万名以后”的消费者不在少数 ， 这也引申出一个问题：如果企业因自身原因导致偿还押金困难 ， 消费者是否依然很难要回押金或者维权往往得不偿失？
对此 ， 中国法学会消法研究会副秘书长陈音江认为 ， 要进一步建立健全押金、预付金管理制度 。 没有采取担保或保险措施的经营者 ， 应该到银行开设押金专用账户 ， 并将押金存放在专用账户上 。 监管部门不仅要检查经营者是否开设专用账户 ， 而且要定期检查其是否将押金存放在专用账户上 ， 切实维护消费者合法权益 。
本版制图：沈亦伶 黄 超
《 人民日报 》（ 2019年02月13日 02 版）
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