仅用24小时!吉祥航空完成普吉撞船事件受伤旅客回国运输保障( 四 )


在获悉旅客方面尽早返回国内的意愿后 , 吉祥航空对当日所有普吉—上海浦东航班进行详细分析 。 由于相关航班空余座位较少且涉及客舱局部座位改造需要一定时间 , 最终吉祥航空决定启用备份飞机执行此次受伤旅客承运 。 同时考虑到旅客实际身体状况与家属意愿 , 吉祥航空通过地服渠道协调到达后的医疗运输任务 , 以保证受伤旅客在到达后快速抵达后续治疗医院 。 下午2时 , 吉祥航空完成包括旅客进场、客舱服务、到达后地面转运等在内的所有准备工作 。

当天晚间 , 在吉祥航空泰国营业部工作人员的全程陪同与护送下 , 受伤旅客及家属一行顺利登上了返回上海浦东的航班 。 当班机组人员协助地面人员完成担架旅客固定 , 并在飞行全程为旅客一行提供周到细致的服务 。 次日凌晨4时许 , 航班安全抵达上海浦东 , 受伤旅客经由地面救护力量转运至医院进行下一步治疗 。


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