知网因连年涨价、涉嫌垄断陷入争议，学术与商业该如何平衡？( 四 )
下载7元却要最低充值50 法院认定知网侵犯消费者权益
而对于个人消费者来说 ， 知网的收费模式也存在争议 。 2018年5月 ， 苏州大学法学院学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时 ， 网页提示需要付费七元 ， 他点击购买按钮后弹出一个充值页面 ， 虽有多种充值的方式 ， 但都设置了最低充值金额50元 。 充值50元购买文献后 ， 小刘却发现余额无法退还 ， 于是将知网告上法庭 。 苏州姑苏区人民法院民事审判庭法官翁迎晓表示：“(中国知网)认为他们在对于充值的方式上已经设立了阶梯式的充值的规定 ， 已经符合了用户的多样化的需求 ， 他们实行已经很多年了 ， 也没有用户提出来异议 。 ”
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