苏城超市悄然兴起“自助结算”收银员会被取代？( 二 )
事实上，目前苏州越来越多的超市、卖场都在引入“自助结算”机器。业内人士告诉采访人员，和人工收银相比，自助结算不仅可以减少排队时间，还能避免找零、避开收到假钞等风险。“自助结算“这个噱头，也可以吸引更多年轻顾客来到超市体验，增加客流量。不过目前来看自助结算也有一定局限性，如果顾客购买商品太多，自助结账并不比人工收银快多少。此外像散装蔬菜、水果等的称重结算，还是需要人工进行，中老年顾客也难以适应自助结算，因此目前来看，自助结算机器还只能作为结算收银的有益补充，完全替代收银员并不现实。
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