正规“小护”上门赢口碑,上海试点“互联网+护理”服务( 二 )

目前 , 这一“互联网+护理”探索服务项目涉及居家基本服务(如留置/拔除导尿管护理、压疮护理、远程心电图等十余项)、居家康复训练(如偏瘫肢体综合训练、大关节关节松动术等)与居家中医康复(针灸、拔罐、中药敷贴等)三大类 。 试点以来 , 该项目服务总数超过1136单 , 其中家庭病床类服务587单、自费类服务529单、家友增值服务20单 。

天山路街道社区卫生服务中心总护士长侯雯进一步解释:家床类服务属于常规操作 , 按规定 , 医护人员每一至两周需上门服务一次;自费类服务是“临时出诊” , 有需求的居民通过微信平台预约后 , 由中心医护人员电话回访约定上门医疗护理评估时间 , 单次出诊费需自费承担 , 治疗费医保可报销一定比例 。 至于家友增值服务 , 则依托区内第三方家友诊所平台提供特需服务 , 是更广义的“网约护士” , 由于属于医护人员的绩效外收入 , 依照市场定价打包收费 , 服务时间更灵活(可选下班后、双休日等) 。 侯雯特别提到 , 每次护理服务前 , 医护人员都要上门进行病情需求评估 , 如患者属急危重症 , 会建议其尽快前往医疗机构进一步诊治 。


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