“网约护士”进行时：有兴奋也有疑惑和担忧(12)
相比程某 ， 老年人群体在平台上以插胃管和尿管的需求居多 ， 通常都是由家人代为下单 。 王先生在外工作忙 ， 年迈的父母在顺德里水镇居住 。 由于母亲脑出血、偏瘫 ， 出院后在家需要每月做一次换管护理 。 他在网络上搜到了网约护士平台 ， 并找到了小余 。 小余说 ， 两公婆住在十平方米不到带厕所的小房间 ， 家中医疗卫生条件达不到 ， 堆满了番薯 。 她只好清理出一张吃饭的桌台 ， 铺上两张治疗巾才放上医疗耗材开始操作 。 “一般很少有老人留守在家的情况 ， 这个是特例 。 老人需要上门的话 ， 家人会尽可能给一个好环境 ， 备好可以摇上摇下的床、家用吸痰机等 。 卫生条件达不上的话 ， 要准备很多东西 ， 对患者负责 。 ”换管并不复杂 ， 她一个人花半小时就能操作过来 。 但对王先生和他的父母来说 ， 使用这种高质量的上门护理服务可能将成为习惯 。
小余和小李也会接到陪护客户出诊 ， 或是包扎伤口等上门护理要求 ， 目前只要能处理的单子他们都会接 。 随着试点推广和更多家用医疗器械的使用 ， 未来还有哪些服务能够纳入平台的服务范畴 ， 也将成为一个重要考虑 。
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