义务监督员王大妈（遇见）( 二 )
我是采访公交公司的一个劳模时 ， 认识王大妈的 。 当时劳模出车未归 ， 公交公司负责人给我拨通了义务监督员王大妈的电话 ， 让她先讲讲 。 没想到 ， 这个王大妈不但能讲 ， 还善于观察 ， 劳模线路上有几个红灯 ， 几所学校 ， 往返一趟平均踩多少次刹车……数据如数家珍 ， 事例信手拈来 。 我暗想：一定要见见这个义务监督员 。
两天后 ， 我坐在了王大妈的对面 。 六十三岁的她 ， 瘦小却矍铄 ， 脸庞跃动着丰富的表情 ， 眼神黑亮、清澈、灵动 ， 完全不像老年人的眼睛 。 王大妈递给我一个绿色大布袋 ， 沉甸甸的 ， 里面是她的三件“宝贝”：媒体报道公交服务的剪贴本、自己发表文章的复印件装订本、她的乘车日记本 。 我随手翻开日记本 ， 看见一行行车组和车号 ， 后面标着密密麻麻的“正”字 。 一问才知 ， “正”的笔画代表她坐车体验的次数 。
十二年前 ， 王大妈还在照相馆当出纳 ， 一辈子只知道数钞票、跑银行 ， 退休的时候压根没有想到 ， 自己能站在五百人的大讲堂侃侃而谈；当她退休“坐家”后 ， 更不会想到 ， 自己成了作家 ， 西安公交报开设了以她名字命名的专栏 ， 她有了一块精心耕耘的纸上园地 。
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