用优质服务换来游客满意( 六 )

作为老牌景区 , 云南石林名声在外 。 明珠在手 , 如何吸引游客 , 却是摆在石林彝族自治县县长普建勇面前的难题 。 “光看风景不行 , 重要的是要让远方的客人留下来 。 不管我们是否愿意 , 景区门票降价是大趋势 。 新的旅游产品开发周期长 , 如果现在不主动 , 未来更被动 。 ”普建勇说 , 通过着力培育引进冰雪海洋世界、杏林大观园、喀斯特博物馆等项目 , 越来越多的游客来到石林 。

旅游市场乱象是浮出来的表象 , 根子却在于粗放、落后、畸形的旅游经营模式 。 云南旅游高端供给严重不足 , 游客多集中在观光游 , 与目前度假游、体验游的发展趋势尚有距离 。

如何推进旅游发展?云南省“一手抓整治 , 一手抓转型升级” , 按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展原则和“云南只有一个景区 , 这个景区叫云南”的全域旅游理念 , 推动“一部手机游云南”线上线下深度融合 , 加快旅游产业转型升级进程 。


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