空调季来临,京东家电如何助力行业再进化( 五 )
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首先 , “多”不再是只是SKU的“多” , 而是面对圈层更“多” 。
正如上文提到 , 国内的空调市场明显出现了一个刚需性消费减弱 , 消费结构逐渐细化的趋势 。 京东提出“产品为先” , 拿出了针对不同消费群体的京品、臻品、新品的“三品”战略 , 以及为四六级市场线下专供产品 。
说起来 , 在近两年的消费升级潮中 , 以C2B的玩法杀入市场的新玩家不少 , 但多集中与服装、日用百货等品类 , 其背后的原因就在于家电行业有更高的技术难度 , 标准化程度 , 使得定制门槛极高 。
而凭借巨大出货量撬动供应链 , 终端用户的真实需求得以与设计制造打通 , 实现产品的高度定制化 , 满足各类人群的不同需求 , 京东也得以从实质上发掘了更多的潜在消费者 。
面对的圈层更“多” , 自然就以从效率角度实现了“省” 。
基于用户需求设计生产的定制化产品 , 从本质上提升了“商品-人”这一环节的连接成本 。
京东家电通过搭建专业运营团队启动转型 , 让团队成为深悉产品特点和消费者需求的“空调买手” , 以此承接用户-品牌的需求传递 。
对于消费者而言 , 不需要多余的功能和配置付费;反过来 , 用户对高品质体验追求 , 也能助力厂商技术迭代 , 实现高端产品的平民化 。 作为平台 , 京东也得以削减营销流通环节的成本 , 将其自作为价格层面的专属优惠 。
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