中消协：消费者满意度稳中有升 消费环境建设仍需加力
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中国消费者协会发布的《2018年70个城市消费者满意度测评报告》(下称《报告》)显示 ， 2018年中国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分 ， 总体处于良好水平 。
图为市民在一商场内选购打折商品 。 (资料图片)中新社采访人员 张斌 摄
《报告》显示 ， 2018年女性对“消费维权”的满意度略高于男性 ， 男性对“消费供给”和“消费环境”的满意度高于女性 。 从近两年来看 ， 这两个群体对“消费环境”的满意度都有所提升 ， 而对“消费维权”满意度均出现下降 。
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