批评也是一门艺术，如何才能让员工心服口服？( 三 ) 原标题：批评

两个基本点之批评彰显人性化

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批评作为一种手段，根本目的主要是让员工自己改正错误。劈头盖脸的责骂或是一些金钱上的处罚，让员工积极改正虚心接受的效果并不显著。一旦处罚过度，员工还会产生抵触情绪仇视领导，严重的还会直接离职。因此，管理者批评下属时，要彰显企业的人性化，用下属接受度更高的方式来指出他的错误，并引导其改正。

管理者批评员工时，不要让员工干到为难，员工在接受领导批评时也不会觉得抗拒、气愤，那批评就真正成为管理者与员工沟通的重要窗口之一了。通过这种沟通方式，让双方在批评、总结、反馈中不断成长，让批评真正发挥作用。

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批评也是一门艺术，如何才能让员工心服口服？( 三 )