银保监会:2018年互联网保险消费投诉同比增121.01%( 三 )

图二 保险合同纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)

涉嫌违法违规投诉方面 , 2018年 , 中国银保监会及其派出机构接收由监管机构负责处理的保险公司涉嫌违法违规投诉1963件 。 其中 , 涉及财产保险公司337件 , 占比17.17%;涉及人身保险公司1626件 , 占比82.83% 。

财产保险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:人保财险88件 , 同比下降10.20%;平安财险51件 , 同比下降1.92%;太平洋财险29件 , 同比下降36.96%;国寿财险20件 , 同比增长11.11%;阳光财险20件 , 同比增长100.00%;大地财险16件 , 同比下降11.11%;天安财险12件 , 同比增长71.43%;安心财险10件,去年同期0件;中华财险10件 , 同比下降58.33%;安邦财险9件 , 同比增长28.57%;众安在线9件 , 同比增长200.00% 。


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