银保监会:2018年互联网保险消费投诉同比增121.01%( 二 )

财产保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:人保财险9280件,同比下降20.10%;平安财险6863件 , 同比下降5.04%;国寿财险4465件 , 同比增长11.24%;太平洋财险3007件 , 同比下降11.11%;众安在线2135件 , 同比增长69.85%;中华财险1837件 , 同比下降45.26%;大地财险1817件 , 同比增长13.78%;安心财险1624件 , 同比增长666.04%;天安财险1601件 , 同比增长51.32%;太平财险1550件 , 同比下降21.68% 。

图一 保险合同纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)

人身保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:中国人寿7134件 , 同比下降36.07%;平安人寿4985件 , 同比增长14.73%;太平洋人寿3762件 , 同比下降8.18%;新华人寿3643件 , 同比下降5.67%;泰康人寿2982件 , 同比下降19.54%;富德生命2029件 , 同比增长1.00%;人民人寿1661件 , 同比下降39.29%;人民健康1631件 , 同比增长184.64%;华夏人寿1215件 , 同比增长37.76%;阳光人寿1064件 , 同比增长8.79% 。


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