虹桥机场T1全自助服务 从值机到托运最快3分钟搞定( 二 )
上午10时30分许 ， 无锡旅客张嘉伟等三人走进虹桥机场T1国内出发值机大厅 ， 他们准备搭乘春秋航空9C8677航班前往安顺 。 采访人员尾随他们 ， “见证”了他们的第一次自助值机 ， “刷身份证办票 ， 不到1分钟；我们一共自助托运了2件行李 ， 也就花了不到5分钟 。 我今年67岁了 ， 虽然是第一次用这些机器 ， 但也不需要别人教 。 ”张嘉伟显得挺自豪 ， 他的同伴补充道：“不用排队 ， 真的挺好 ， 太节省时间了 。 ”
除了办票、托运行李 ， 安检验证、登机也是“刷脸、刷证”全自助 。 上海机场建设指挥部信息设备部副部长张建军介绍说 ， 虹桥机场T1国内出港值机、行李托运、安检、登机4个环节全面引入自助服务设备 ， “变身”成为国内自助流程比例最高的航站楼 。 在刚刚过去的春运中 ， 虹桥机场T1国内航班起降架次和旅客吞吐量较平日增长9%和12% ， 自助值机率、自助行李托运率达80%以上 ， 自助验证率、自助登机率达70%以上 ， 由于自助流程的普及运用 ， 旅客出发流程更为高效便捷 。
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