智通编译 | 周黑鸭(01458)沽空报告第二篇全文:门店销售单和po( 四 )
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以下是在这短短的10秒钟内发生的事情:
1.销售员为客户A发起销售订单(13:26:17);
2.客户A下订单;
3.销售员将客户A的订单输入到POS机中;
4.销售员注意到客户A的订单不足以享受降价促销 , 并告知客户A促销的细节;
5.客户A表示需要一段时间考虑进行额外消费;
6.客户A让开 , 让下一位客户B接近销售员;
7.销售员暂停客户A的交易;
8.销售员为客户B发起新的销售订单(13:26:27) 。
这如果是真的 , 那么销售员和客户A都很健谈 , 思维敏捷 , 能在10秒内完成了以上所有工作 。
令人惊讶的是 , 顾客A并不是唯一一个思维敏捷的顾客 , 有36位“顾客”同时出现在这家商店 , 做着完全相同的事情 。 最慢的“顾客”也只需要35秒来完成上述例行程序 , 而最快的“客户”只需要8秒来完成 。 平均来说 , 他们花了13秒的时间下单 , 然后暂停购买 。 在现实生活中 , 这真的可能吗?
你能想象36位顾客同时聚集在这家周黑亚零售店周围 , 下订单 , 然后一起推迟购买吗?
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