长春打造放心消费城市 推动线下无理由退货

中新网长春3月14日电 (李明姝)长春市工商行政管理局副局长张光锐14日于长春表示 , 该局将通过加大首问负责、先行赔付、质量抽检、消费维权执法等举措力度 , 打造“放心消费在长春”品牌 。 2019年 , 将以大中型商业零售企业为重点 , 全面推动建立线下无理由退货制度 。

当天 , 长春市政府新闻办举行2019年3·15国际消费者权益日新闻发布会 。 张光锐介绍 , 长春市工商部门2018全年受理各类消费投诉3.35万件 , 接待消费者来访、咨询6.23万件 , 接到消费者举报3402件 , 通过与法院诉调对接调解案件37件 , 累计为消费者挽回经济损失4121.16万元 。

在流通领域商品质量监管方面 , 2018年长春市工商部门以汽车刹车片、电动自行车、消防器材、电线电缆、儿童服装、家用电器等商品为重点 , 抽检商品604个批次 , 总体合格率84.77% 。 组织开展不合格商品清查 , 立案69件 , 收缴罚没款25.03万元 。


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