消费者网购二手车仨月两次失灵 平台称正进行核查( 八 )
卖方回应:
二手车交易市场:对问题车“零容忍”需消费者提供证据
3月12日下午 , 采访人员联系到汽车销售方所在的二手车交易市场 , 负责处理消费者投诉的孙姓负责人称 , 他们之前并没有获悉该问题 , 因此还需找到双方核实并了解情况 。
“对待泡水车、火烧车、事故车等一些问题车 , 我们市场方一直是零容忍的态度 , 发现后绝不姑息 。 ”该负责人说 , “但消费者需要提供相关证据证明 , 由于购车是在去年6月份 , 因此有些情况还需要调查落实 。 ”
工商说法:
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