化妆品消费“陷阱”：造假仿冒成本低、售后维权取证难( 八 )
冰寒认为 ， 还有诊断的困难 。 “化妆品安全监测网络虽然已经在全国建立 ， 但还主要只是分布在大城市 ， 许多地方还是空白 ， 也缺乏专业的技术、皮肤科专家 。 正规的产品也可能发生不良反应 ， 因此要对其进行鉴别存在困难 。 消费者取证维权 ， 可以前往国家化妆品不良反应监测哨点单位 。 ”
2019年伊始 ， 新电商法落地实施 ， 对在电商平台上销售假冒商品进行了额外的规定 ， 电商平台需对线上经营者积极监管 ， 若已知经营者侵害消费者权益却未采取必要措施 ， 平台依法承担连带责任 。
线上的商品并不能让消费者见到实物 ， 难辨真伪 。 对于消费者而言 ， 线上的店家本身是否为官方运营有时也很难分辨 。 消费者需要积极提供线索以帮助品牌商 ， 还有电商平台打击假货 。
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