“12326”民航服务质量监督电话今天正式开通( 四 )
据了解 ， 随着“12326”电话功能的不断完善 ， 下一步 ， 民航局消费者事务中心还将逐步丰富官网、手机APP、微信等多种投诉渠道 ， 完善相关服务功能 ， 形成统一的综合性、智能化的民航服务监督平台 ， 为消费者提供快速咨询、投诉举报、航班延误取消原因确认等“一站式服务” 。
【编辑：金鑫】
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