门店关闭 “串亭”会员卡退费成难题( 七 )

“但由于涉案金额较低 , 而诉讼维权时间成本较高 , 建议消费者向消协及市场监管部门反映投诉 , 要求督促商家积极处理” 。

张新年指出 , 在退款问题上 , 即便商家被吊销营业执照 , 但如果没有依法进行清算 , 则法律人格仍在 , 仍需向消费者偿还债务 , 如果在此期间 , 企业出资人拒不清算 , 逃避清偿债务 , 则应与企业一起承担连带责任 。

另外 , 张新年强调 , 在该事件中 , 有关人员如果是在企业被吊销营业执照以后仍然以企业名义进行经营 , 则涉嫌非法经营乃至诈骗 , 不仅要承担民事责任 , 情节严重的 , 还应被课以行政处罚乃至追究刑事责任 。

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