中消协统计:去年汽车投诉量比亚迪最多( 五 )

3月1日 , 原国家质检总局执法监督司就全国消费者广泛关注的本田思威CR-V车辆机油异常增多问题约谈了东风本田汽车有限公司 , 指出企业召回措施不完善 , 要求企业采取措施消除车辆缺陷 。

3月2日 , 东风本田汽车有限公司向全国各经销商下发通知 , 对全新一代CR-V1.5L涡轮增压车型暂停销售 , 但搭载同款发动机的第十代思域、新杰德以及UR-V没有停止销售 。

4月13日 , 牡丹江市消协再次接到消费者代表送达的补充诉求 , 消费者对涉案车辆二手车折价表示担忧 , 要求东风本田汽车有限公司对涉案车辆终身免费质保、补偿折价损失或全价退车 。

在湖北省消委会和牡丹江市消协的介入下 , 东风本田公司宣布自5月22日起召回13万多辆2018款思威牌(CR-V)汽车 , 免费更换有关零部件 , 抑制机油液面增高 , 消除安全隐患 , 并承诺为发动机主要零部件提供终身包修服务 。


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