原创<br> 错位“珍爱”:婚恋网站强迫签单多达近3000件 70( 四 )

原创<br> 错位“珍爱”:婚恋网站强迫签单多达近3000件 70

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聚投诉对“珍爱网集体投诉专题”的情况说明为:“2017年4月6日开始 , 聚投诉平台突然接到多起关于珍爱网的投诉 。 集中反映了珍爱网的忽悠式销售套路:珍爱网以“有优质男士对你有意向”为由 , 承诺“介绍优质男士直到成功结婚”等等 , 让投诉人去线下店面谈→红娘面谈采取疲劳轰炸的模式 , 连续谈几个小时 , 让投诉人在极度疲倦的情况下缴费签订合同→发现合同所写与之前承诺有诸多不符 , 所谓介绍优质男士直到成功结婚 , 合同上却只是以约见数量结算 , 数量达到后不再提供服务→第二天投诉人要求退款 , 珍爱网回复 , 需要45-60天不等的时间才能退款 , 同时需要扣除10%-20%的费用 。 “

以上描述的套路与谢颖的遭遇如出一辙 。 聚投诉称 , “2017年8月 , 珍爱网加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”公益合作 , 承诺努力做到7天内解决消费者投诉 。 截至2018年1月27日 , 珍爱网投诉解决率79% 。 ”

由此可见 , 处理此类纠纷 , 已经成为珍爱网的日常“业务”之一 。 但令人不解的是 , 既然从2017年8月开始 , 珍爱网官方就已经知道存在如此之多的此类纠纷 , 为何还持续“纵容”红娘用老套路“签单”?这是否意味着 , 珍爱网担心 , 停止此类行为 , 便无法确保自己70%的营收如期到位?

谢颖表示 , 据其了解 , 跟她相似经历的人很多 , 而最终维权成功的却很少 。 这次自己能够顺利拿回钱 , 较大的原因可能是刚好“3·15”临近 , 珍爱网对此类投诉更谨慎 。 (北京时间财经乔治)

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