记者暗访西贝莜面村:参观后厨多店“门槛”不同( 二 )

3月17日 , 西贝莜面村南京金鹰店被曝出存在餐具洗不干净、后厨人员不按规定佩戴口罩以及食品半成品与清洁工具混放等情况 。 对此 , 西贝莜面村发布致歉声明 , 并称“即日起 , 全国所有门店的厨房和洗碗间 , 保持开放 。 欢迎大家到店 , 在门店工作人员的引导下参观和监督” 。 西贝副总裁楚学友也通过其个人微博对此次曝光反映出门店存在的问题致歉 , 并且表示已经对门店涉及的卫生问题进行了整改 。

大众点评网检索显示 , 西贝莜面村在北京有72家门店 。 昨天中午 , 北青报采访人员在西贝双井店看到 , 除了透过两处明档可以观看到面点、牛骨等菜品的制作过程 , 店内明厨亮灶显示屏每隔几分钟也会变换画面 , 展示后厨和洗碗间内的部分情况 。

当采访人员以消费者身份提出想参观后厨时 , 店长黄先生先是表示拒绝 , 称不知道公司有相关声明 , 随后他查阅了公司内部文件又表示可以带采访人员参观洗碗间和后厨 。 采访人员按要求戴上网帽、穿上工作服 , 进入该店洗碗间 , 看到现场有3位洗碗的工作人员正按工作流程洗碗:刮掉餐具上的食物残留、用洗洁精洗餐具、喷头冲刷后 , 一摞摞餐具被摆放进入洗碗机再次清洗消毒 , 随后被放置在架子上等待取用 。


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