1元不等于1点，小余额不知咋花…电影卡这些“坑”要小心了( 四 ) 来源：红星新

而在“博影”卡充值界面，红星新闻采访人员清楚看到充值说明，徐先生所持的博影红卡， 1元/点。但“博影”客服人员称，个人充值是1元1个点，使用时1元并不等于1点。 “平台上面的点数不是按照1元1点来换算，平台的点数跟电影票上面的金额不是一回事” ，该客服人员表示，因为1点不等于1元，所以看起来有差距。她还坦言，如果卡上没有点数，专门充值去购买电影票，相对来说就不大划算。个人充值一般比较贵，没有任何优惠，不太建议；企业采购福利就有优惠。至于票面上为何出现“CH卖座网”几个字，客服称，博影的票是用卖座的机器来刷票的，在其机器上取票，所以打印出来会这样显示。

△博影红卡充值界面

有没有服务费？

影城和客服说法不一

针对余小姐使用“看购电影”会员卡，影城称平台收取服务费一事，红星新闻采访人员向万达影城金牛店工作人员核实。对方表示，服务费是影城收取的，电影票上面显示不了服务费。至于是否加收服务费，取决于在哪个厅观影。比如15号厅，不管是2D、3D都要加收。其他的，如4D厅、VIP厅也需要加。如果是特殊节假日也会加收。

余小姐观看日期为2月12日，正值大年初八，属于影城划定的过年期间， “所有电影都要加钱。不管是看购卡还是其他卡，还有的用不了” ，工作人员称，年后就恢复正常票价了，不加收服务费，除非是特殊影厅。

红星新闻翻看卡片使用说明，并未就“服务费收取”进行告知，便再次致电“看购电影”客服。对方称，没有服务费。 “每一台机器都有一个代码，每个影院可能代码都不一样。像我给你解释了很多遍都不能理解，所以影院工作人员就可能嫌麻烦说是服务费。这个不是过年加的服务费，没有过年也这样。 ”客服人员表示，如果线上买票，就显示票价实际多少点；如果现场购买，电影票上面的金额就会跟实际扣的点数不一致。