“大数据杀熟”愈演愈烈 电商诚信修复成系统工程( 四 )
电子商务研究中心主任曹磊认为 , 消费者对部分在线旅游平台频频“吐槽” , 认定“大数据杀熟”现象的存在 , 暴露出产业发展过程中的信息非对称及不透明问题 。
行业诚信急待修复
互联网公司滥用大数据等各种“前科” , 让许多网友对互联网公司的诚信持怀疑态度 , 如“陈利人”所说:“用户信任的建立需要较长时间 , 而信任的毁灭只需一旦 。 ”
据曹磊介绍 , 平台“大数据杀熟”的源头在于根据搜集到的用户个人资料、流量轨迹、购买习惯等行为信息 , 通过平台大数据模型建立用户画像 , 然后根据画像给用户推荐相应的产品、服务和相应定价 。
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