北京各级政务大厅不迁城市副中心 将增服务提水平( 三 )
市级服务事项90%已集中进驻
刘强表示 ， 为解决企业市民进“一门”后还得“找部门”的问题 ， 2019年 ， 市、区政务服务中心全面实施综合窗口 ， 实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的“一窗”综合受理 ， 实现从“按部门设窗”到“一窗受理”的转变 ， 实现群众从“找部门”到“找政府”的转变 。
他说 ， 各审批部门将加大对进驻事项的授权力度 ， 提升“一站式办理”比例 ， 集中提供事项咨询、收件、受理、审批、办结服务 ， 实现信息共享和材料复用 ， 提高审批效率 。 同时 ， 在各区政务服务中心推行设立总咨询台 ， 提供咨询、引导和帮办、代办服务 。
据悉 ， 北京市继续推进市、区、街乡镇、社区(村)四级政务服务体系建设 。 2018年 ， 市级事项基本实现“一门”办理 ， 90%已集中进驻 ， 区级事项70%已集中进驻 ， 16个区和经济技术开发区、全市331个街乡镇设立了政务大厅 。
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