小蓝单车涨价,会是共享单车的必经之路吗?( 三 )
迟迟未能谈成B轮融资的小蓝单车开始出现资金短缺 。 2017年下半年开始 , 小蓝单车频频传出被供应商讨债以及用户押金难退的负面新闻 。 截至2017年10月30日 , 全国对小蓝单车退押金的投诉达到2810件 , 解决率仅为20.5% 。
2017年11月16日晚间 , 小蓝单车创始人李刚发布公开信 , 承认企业遭遇严重资金问题并无力运营 。
小蓝复活 , 欠款未卜
小蓝单车倒下了 , 但留下的麻烦还在 。
2018年1月9日 , 滴滴出行和小蓝单车宣布 , 小蓝单车将托管给滴滴 , 用户可在滴滴APP内免押金骑行小蓝 。 而对于人们最关注的小蓝单车的用户押金去留问题 , 小蓝和滴滴给出的解决方式是将199元的押金转换成等值滴滴单车券和出行券 。
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滴滴公告
不少用户对此并不买账 , 认为押金被强制转换成优惠券涉嫌侵害用户权益 。 业内人士则表示 , 如果用户选择转换方案 , 债权将被抵消 , 没有法律风险 。 “用户如不选择 , 有权继续向小蓝公司主张债权、要求退还押金和充值款 。 ”
2018年4月 , 用户还将滴滴和小蓝单车告上法庭 。 来自全国多地的15名原告认为 , 两被告签订的托管协议只约定权利 , 不承担义务 , 存在恶意逃避押金退还等债务之嫌 , 实质上损害了原告等广大用户的合法利益 。
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