国美零售王俊洲博鳌论趋势：多元需求推动消费升级( 三 ) 中新网3月29

从国美的渠道布局来看，线上电子商务和线下实体门店都同样满足消费升级的需求，国美是少数同时具备线上线下融合的互联网零售企业，线上商城在满足用户方便性同时，也承担线上线下流量的汇集，从而促成线上线下用户的统一性。一、二线城市主要通过综合型体验馆满足消费者日益增长的消费需求；而三至六线城市门店更注重商品购买的便利性，国美目前正在加速县域店和新零售店的渗透，以自身供应链和服务体系让这类城市的消费者快速拥有高品质商品。

在与主持人探讨5G、万物互联的时代到来，未来家电行业如何延伸的问题时，王俊洲发表了自己的看法。他认为， 5G时代的来临，最明显的变化将是改变家庭的智能环境，人工智能、语音技术、深度学习，将构建起一套完整的智能家庭解决方案，将是消费升级的典型代表。

他认为，智能家庭解决方案在解决家庭情感问题、家庭环境质量、家庭用餐问题，以及健康睡眠等四个方面发挥重要作用，将成为未来家庭的刚性需求， “解决了这些问题后，人类将更长寿。 ”