10镇街“一把手” 首次回拨市民电话( 四 ) 本月起海淀29

回访结束后，海淀区区长戴彬彬召集10位街镇负责人召开现场会， “‘接诉即办’是一个非常好的机制，各街镇要高度重视。这项工作不是为了搞排名，而是要让我们跟老百姓的心更近、距离更近，老百姓很容易找到我们。 ”戴彬彬表示，市民的诉求也在一定程度上反映出管理中的漏洞，各街镇不能回避问题，必须下大力气去解决。

北青报采访人员了解到，从本月开始，海淀区29个镇街“一把手”将分三批坐

镇区城市服务管理指挥中心，给市民回电，了解诉求解决效果。随后海淀区还将安排各委办局负责人开展电话回访工作。