10镇街“一把手” 首次回拨市民电话( 三 )

“咱们街道现在正在打造无地锁社区 , 正在征求居民意见 , 我们设想引入小区自管会、停车管理公司、准物业管理三种模式来管理停车问题 , 您有什么意见和想法吗?”借助电话回访的契机 , 北太平庄街道党工委书记齐明军还针对街道热点问题征求了居民的意见 。 在齐明军看来 , 用这样的方式不仅可以了解“接诉即办”的办理情况 , 还能带着街道中心工作向居民征求意见 , 倾听居民的心声 , 十分值得 。

通过回访 , 学院路街道党工委书记冯志明也深有感触:“下一步 , 我们要考虑如何优化网格管理 , 努力使‘接诉即办’变为‘未诉先办’ 。 ”

北青报采访人员注意到 , 在两个多小时的时间里 , 10位镇街负责人共拨打了144通电话 , 除部分电话无人接听外 , 成功回访95件 。


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