“看病不求人”背后的民生考量( 三 )

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开医疗服务信息 , 重点公开院务信息、号源信息、排队信息、价格信息、费用信息、医保信息、流程信息、服务信息、人员信息、导航信息10个方面信息 , 确保医疗资源和诊疗流程公开透明 。

为了让群众少跑腿 , 就医更方便 , 各医疗机构要进一步优化网上挂号、预约诊疗等一批“网上办”流程;进一步优化首问负责、门诊退费等一批“马上办”流程;进一步优化入院设置、出院服务等一批“一次办”流程;进一步优化综合服务、投诉沟通等一批“我帮办”流程 。 让信息多跑路 , 让群众少跑腿 , 确保就医方便快捷 。

建机制保障落实

为将《实施意见》落到实处 , 全省各级各类医疗机构的院长作为第一责任人 , 各科室负责人作为具体责任人 , 与所属的卫生健康行政部门签订《落实“看病不求人”责任书》 。 全省各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构结合实际 , 制定本地区、本单位“看病不求人”实施方案 , 迅速落实“看病不求人”各项工作任务措施 。 各级卫生健康行政部门要加强督导检查 , 对“看病不求人”目标任务未能落到实处的医院 , 给予院长约谈、诫勉谈话、党纪政纪处分 。


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