共享汽车:租车容易 押金难退( 四 )

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押金归用户所有 企业不得挪用

江苏新闻

2019年3月19日交通运输部发布的《交通运输新业态用户资金管理办法(征求意见稿)》中提出 , 运营企业对于确有必要收取用户押金的 , 应当基于协议 , 提供运营企业专用存款账户和用户个人银行结算账户两种资金存管方式 , 供用户选择 , 用户押金归用户所有 , 企业不得挪用 。 同时 , 运营企业承担保障依规存入其专用存款账户用户资金安全的主体责任 。

关于押金退还 , 上述征求意见稿明确 , 用户申请退还押金时 , 存管银行和其他支付服务机构核对相关信息后 , 应当于当日(至迟次日)基于原路退还原则退还用户 。


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