数字鸿沟下的老人 ：用一次自助结账 血压都高了( 四 )
这并非是徐女士第一次来盒马鲜生 ， 却是她第一次下定决心问问情况 。 72岁的她就住在超市附近的小区里 ， 3个月前 ， 听邻居说旁边开了个不错的超市 ， 她来看过一次：东西是不错 ， 可逛了一圈连收款的在哪儿都没找到 。
没有手机就不能优惠 ， 这点儿让我们老人挺受伤 ， 办个卡不行吗？徐女士说自己是超市老油条 ， 哪家肉好 ， 谁家便宜都了如指掌 。 没想到 ， 如今却被新技术难倒了 ， 与她相似的老邻居挺多：来逛了都觉得挺好 ， 特别先进 。 可就是这移动支付不会弄 。 带现金吧 ， 每次都得麻烦人家操作 ， 不太好意思 。
推行无现金支付与自助结账的超市越来越多 ， 这让徐女士有些无所适从：我之前在永辉超市试过一次自助结账 ， 我孩子在旁边教着 ， 弄得我特别紧张 ， 血压都高了 。
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