交通银行发布2018年企业社会责任报告( 三 ) 中新网4月9日

坚持绿色发展。交行紧跟国家绿色金融发展政策，持续加强绿色信贷服务，积极创新绿色产品，将绿色发展理念融入管理运营，坚持负责任地绿色采购，在业务办公中注重资源节约和可持续利用，为满足利益相关方对绿色发展与美好生活的追求不懈努力。 2018年，交行电子银行业务分流率持续提高至96.59% ，产生的环保效应相当于减排二氧化碳近19,238.88吨，较同期增长2.17% 。

建设幸福家园。交行倡导和遵

循“以人为本”的价值理念，致力打造员工共同的职业家园和成长家园。推出“家园文化”建设方略，出台《关于进一步加强幸福交行家园建设的意见》，构建企业文化、民主管理、员工福利、员工荣誉和职业成长等五大体系，关心员工身心健康，维护员工生活工作的平衡，提高员工获得感和幸福感。 2018年，员工幸福指数73.52 。