西班牙一保险公司推中文直销服务 华人代理前路如何( 四 )
在这些现象背后 , 既有代理对业务量的追求 , 也有客户因语言问题对保险服务认知不足的情况 。
Mapfre的中文服务或将能对上述现象产生一定的消解作用 。 毕竟 , 大型保险公司能够推出中文服务 , 将对华侨华人产生吸引力 , 其中一个核心的因素是:保险公司以中文专员直销的方式面向华侨华人客户群体 , 将直接导致保险成本的减少 , 让保险金额更实惠 。 但与此同时 , 大量从事保险代理工作的机构或许也会因这种“新竞争模式”而流失部分客户 。
当然 , 未来华人保险市场的走向 , 现在尚未可知 。
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