山东一些地方政府部门谘询电话“隐身”( 三 )
针对群众反映出的政务服务热线不能转接相关部门、一些部门谘询电话未公开或公开不规范、机构改革後政府部门名称更新不及时等问题 ， 山东省政府办公厅下发通知 ， 要求迅速核查整改 。
通知要求 ， 针对山东政务服务网站各级各部门站点“办事服务”和“办事谘询”栏目部门谘询电话缺失或公开形式不规范问题 ， 要立即组织逐项进行排查 ， 完善公开谘询、投诉电话 。 针对部分市“12345”政务服务热线暂时不能转接相关部门问题 ， 要进一步提升热线服务功能 ， 健全协同工作机制 ， 尽快实现电话即时转接和三方通话 。
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