司机对判责不满扬言强奸女乘客,滴滴:暂停服务资格( 四 )

针对安全专员为何未当即停止司机服务资格的质疑 , 滴滴方面称 , 安全专员未严格执行规则流程 , 团队正在进行深度复盘和追责 。

滴滴方面表示 , 后续会对绕路判责进行优化 , 并且加强对司机的安全培训与沟通 。 针对此次事件的司机本人 , 平台已经暂停其服务资格 , 将尽快安排专人与司机面对面沟通并进行安全培训 , 在倾听意见反馈、疏导负面情绪的同时 , 也会让司机充分认识扬言伤害他人错误行为的严重性并签署保证书 。 对于是否恢复其服务资格 , 平台将根据沟通培训的情况作出判断 。

【编辑:宗夏】


推荐阅读