西安奔驰利之星售卖车辆做法对吗?买卖双方谁错了,应怎样解决?( 三 )

根据媒体的表述 , 此次事件中的奔驰是发动机漏油 , 也就是机油渗透 , 没有达到换车或退款的要求 , 4S店提出的免费更换发动机 , 的确是符合规定的 。

西安奔驰利之星售卖车辆做法对吗?买卖双方谁错了,应怎样解决?

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4s店需要赔偿的情况但以上的内容还要有个大前提 , 就是4S店不知道这辆车存在发动机漏油的问题 。 如果其隐瞒真实情况故意销售存在瑕疵的汽车 , 则构成欺诈 , 车主可以要求“退一赔三” 。

《消费者权益保护法》第五十五条第一款:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 。

因此 , 在相关部门对车辆的鉴定结果出来之前 , 还真的不好说谁对谁错 。

最后 , 应该怎样解决?

西安奔驰利之星66万奔驰漏油事件发酵至今 , 热度太高 , 肯定会以法律手段来解决 , 也很有可能成为全国的典型案例 。 西安市已经成立了联合调查组全面介入调查 , 涉事车辆已被封存待检 , 吃瓜群众静候佳音即可 。

但大家在遇到这种情况时怎么办?首先还是尽量协商解决 , 如果对方侵犯利益 , 拿起一切可用的武器捍卫自己的利益 , 不能有丝毫退缩 。 讲道理 , 也是建立在对方也讲道理的基础上 , 对于一些昧良心的人 , 只有采取法律规定之内的一切可用手段捍卫自己的利益才是真理 , 否则一味地退让只会让不法之徒愈发猖狂 。


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