女车主要求查明奔驰是否卖问题车(15) 新奔驰刚提车

无独有偶，在西安女车主哭诉维权引发关注的同时，郑州的王女士也遇到类似的维权困境。

王女士于郑州之星奔驰4S店花40万买了一辆奔驰C260 ，提车不到24小时，家人开车时发现方向盘突然打不动，仪表盘显示“转向故障，操作费力，参见用户手册” 。车被开回4S店检测后发现，方向盘的助力系统

失效， 4S店称，可以换配件。对此，王女士无法接受， “新车刚开不到24小时就要换配件，这让我感觉非常荒唐” ，她希望换车或退车，拒绝修车。

对此，郑州之星奔驰4S店的销售主管表示，王女士家的新车确实在提车24小时内出现了方向盘没有助力的情况， “它是电子助力，只要更换电子配件就行” 。该4S店的售后主管称，汽车行驶后发现传感器有问题，造成打方向没有助力的情况，店方会向奔驰公司技术或法律部门反馈，看该车的情况是否符合“三包”政策的退换车标准。