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奔驰车主哭诉一次次被骗 媒体：还有说理的地方吗( 四 )

4S店方面表示 ， 经过门店工程师多次检查 ， 始终未发现车辆存在故障 ， 也就无法进行维修 。 只是让杨先生继续观察车辆的情况 ， 这让杨先生无法接受 。

无独有偶 。 日前 ， 河南郑州的王女士在郑州之星奔驰4S店 ， 花了40万买了一辆奔驰C260轿车 。 结果提车还不到24小时 ， 车在行驶过程中方向盘就突然打不动了 。

奔驰车主哭诉一次次被骗 媒体：还有说理的地方吗

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4S店拉回检测后 ， 告诉王女士是方向盘的助力系统失效了 。 王女士认为应该退车或换车 ， 但是4S店只同意给她更换配件 ， 半个月过去了 ， 4S店一直推诿 。

“一个新车刚开了不到24小时就要换配件 ， 非常荒唐！修车我不能接受 ， 修了我也无法相信它的质量！”王女士气愤地表示：你们是不是要逼我像西安女车主那样 ， 坐在引擎盖上哭诉你们才解决啊？

即便在这样的情况下 ， 郑州之星奔驰4S店只是表示 ， 会把这个事情反馈给厂家 。 关于车辆出售的时候质量是否达标的问题 ， 4S店一直避而不谈 ， 对王女士提出的退换车的要求 ， 4S店更是一再推诿 。

江苏苏州的车主胡先生投诉称 ， 2017年以62万多购买的进口奔驰GLC2604MATIC轿跑SUV ， 仅行驶1000公里、使用未满一个月就出现发动机声音异响、故障灯经常亮起、排气凸轮轴及附件存在严重故障的质量问题 。

胡先生听从了4S店的建议修车 ， 谁承想奔驰新车居然成了豪华版乐高玩具被拆来拆去 ， 经过多次发动机拆解维修仍不能解决问题 。


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