奔驰车主维权揭开销售乱象 4S店金融服务费涉嫌违规( 二 )

被迫交服务费且无发票

西安女车主在利之星奔驰4S店 , 花66万元购买的新车提车后很快出现漏油现象 。 目前 , 事件争议关键点仍在于能否根据汽车“三包”规定顺利退车换车 。 但在汽车质量问题之外 , 多数购车人并不熟悉的“金融服务费”也浮出水面 。

在曝光的谈话录音里 , 车主提到自己本来可以全款买车 , 但4S店称奔驰金融贷款利息低 , 用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融 。 此后 , 她付完首付款后 , 被迫交纳服务费1.5万元 , 对方还要求把钱转至一个私人账户 , 并且没有发票 。 交完这笔服务费 , 才接着为她办理后续业务 。 车主表示 , 并不理解自己交纳的这笔服务费 , 到底获得了什么服务 。

随后 , 多名奔驰车主爆料 , 自己曾被收金融服务费 。 奔驰车主尚先生称 , 车款34万多元 , 买的时候必须要交服务费 , 约1.1万元 。


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