零售行业人力优化 兼职猫承包制模式揭示多场景应用( 二 )
零售人力变革契机 灵活用工释放成本
零售业相比互联网行业算是重资产行业 ， 尤其是以线下实体零售为主体的大型连锁商超 ， 需要应对租金、仓货、供应链、庞大人力等各项高额的成本支出 ， 环环相扣的支出需要零售企业把控好成本 。 而在经济不景气的年份 ， 以及线上电子商务的冲击 ， 零售企业难免需要降低成本来提高发展力 。
2016年 ， 马云提出了“新零售”的概念 ， 打破了传统零售与电商的界限 。 这种线上线下消费场景的无限制化和强化体验相结合的销售体系 ， 推动着传统零售的变革与创新 。 在新零售冲击之下 ， 仍未变革的传统零售增速明显下沉 ， 线下的运营成本加重 ， 生存与发展问题摆在面前 。 另一方面 ， 人口红利下降、员工流失率高、用工成本逐年上升、人员素质等人力用工因素也成为零售行业硬成本里不容忽视的一环 ， 人力重构问题在零售企业面前逐渐显现 。
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