奔驰暂停涉事4S店奔驰具体是怎么回应的?( 四 )

4、赠送该车主十年一对一的VIP服务;

5、为女车主补办生日(农历) , 费用由对方全额支付 。

在一段公开的和解视频中 , 维权女车主表示对奔驰提出的方案表示认可 , 还表示:整个事件的过程中 , 自己只是一个导火索 , 但对整个行业来说 , 对关注这件事的民众来说 , 都是一件好事 。 行业的问题 , 我们继续选择相信政府;就我个人的问题 , 我愿意达成和解 。 我是正规地维权 , 奔驰这次也回应、出示了我之前提出的相关诉求的相关认证和视频资料 , 我是非常认可 , 这个车并不像别人说的是改装车或问题车 。

事件时间轴:


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